AdministraciĂłn de ventas; gestiĂłn de facturaciĂłn; manejo de compras directo con Pirelli Argentina; atenciĂłn telefĂłnica a clientes potenciales y existentes; manejo de indicadores de ventas; entrega de informes de labores y presentaciĂłn de cumplimiento de metas; almacenamiento, organizaciĂłn y administraciĂłn de archivos; atenciĂłn telefĂłnica y virtual (Whatsapp); manejo de stock; gestiĂłn de correo electrĂłnico; toma de los pedidos de los clientes; soporte directo a Presidencia.
Achievements
Manejo del rubro neumaticos; facturacion y trato directo con fuerza de ventas,
ANALISTA DE ATENCION INTEGRAL PRESENCIAL
CANTV
Full TimeNov-2006 To Jun-201811 years 7 months
Responsibilities
AtenciĂłn a clientes de la CorporaciĂłn (CANTV y MOVILNET); promociĂłn de Productos y Servicios; seguimiento y gestiĂłn de reclamos; creaciĂłn de Ăłrdenes de servicio; emisiĂłn de facturas y estados de cuenta, participaciĂłn en jornadas de ventas masivas y eventos corporativos para exhibiciĂłn de productos; control diario de arqueo y cuadre de caja; manejo de sistema de cobro y punto de venta; convenios de pago, manejo de valores; control de inventario de productos en stock, venta y programaciĂłn de equipos de telefonĂa fija e inalámbrica; venta de dispositivos para el servicio de Internet. EjecuciĂłn del proyecto con empresas de servicios del estado y supervisiĂłn de personal (15 personas); apertura, orden y cierre de oficina
Achievements
Manejo de personal; atencion de clientes de manera integral de toda la Corporacion
Atención al cliente VIP; asesoramiento, promoción y venta de servicios bancarios y financiero por Telemarketing a clientes potenciales; creación y atención de cartera de clientes VIP a nivel nacional; captación de fondos en moneda extranjera para apertura de cuentas de divisas en el área internacional; participación en eventos.
Achievements
Manejo de cuentas en moneda extranjera, telemarketing.