Roberto Mancilla Santiago

Santiago de Chile, Metropolitana de Santiago, Chile
Fundamentos de SCRUM, Positive Thinking, Agile
About
Poseo más de 8 años de experiencia ligado al rubro de las telecomunicaciones y al desarrollo de software ágil en empresas TI, ubicadas principalmente a nivel nacional como internacional (LATAM).

Exitoso en la conformaciĂłn de equipos de trabajo, con habilidades para manejar situaciones de conflicto, con buenas relaciones interpersonales, un excelente manejo de clientes y proveedores de distinto Ă­ndole y rubro.

Comprometido, autĂłnomo, con alta orientaciĂłn al cliente y a los resultados.
Talents
Work Experience
Consultor en Agilidad - Agile Coach
América Veintiuno
Full Time Apr-2018 To present 7 years
Responsibilities
  • Liderar y apoyar en la implementaciĂłn de agilidad en distintas organizaciones, independientemente del punto en el que se encuentre la adopciĂłn agile, esto puede ser desde estimular el interĂ©s en una organizaciĂłn tradicional hasta mejorar la ejecuciĂłn de las tĂ©cnicas y mĂ©todos ágiles en una implementaciĂłn ya madura, guiando la completa transformaciĂłn Agile de una organizaciĂłn o equipos fundamentados en mĂ©todos tradicionales, como tambiĂ©n aportar opciones de adopciĂłn en modelos adaptados, basadas en principios, mĂ©todos y procesos de agilidad.
Achievements
  • Mis principales funciones son: - Trabajar de manera autĂłnoma con distintas áreas, proyectos y roles de distintas organizaciones, por medio de la consultorĂ­a y asesorĂ­a de transformaciĂłn ágil, principalmente orientado a la implementaciĂłn de Scrum en departamentos de TI, apoyado - o no- por las mejores prácticas del modelo CMMI 1.3v o 2.0v - Liderar y guiar en la optimizaciĂłn de los procesos y estructuras para la transformaciĂłn ágil. - Generar cambio en áreas/equipos y/o personas hacĂ­a la mentalidad de agilidad. - Formar y entrenar en mĂ©todos, herramientas y tĂ©cnicas adecuadas para la adopciĂłn de la agilidad. - Desarrollar capacidades necesarias para la sustentabilidad de la transformaciĂłn ágil. - Facilitar reuniones, ceremonias y/o encuentros para generar hábitos ágiles en los equipos y la organizaciĂłn (retrospectivas, reuniones de resoluciĂłn de conflictos, team building, toma de decisiones, kickoff, entre otras). - Instaurar una cultura de mejora continua y cliente cĂ©ntrico.
Líder de Operaciones Comerciales
WOM
Full Time Sep-2015 To Feb-2018 2 years 5 months
Responsibilities
  • Responsable de las áreas de Portabilidad y Activaciones de la gerencia de Operaciones Comerciales de WOM. A cargo de 23 personas internas y más de 30 externas. Reportando al Gerente de Operaciones Comerciales. Pionero en emplear y masificar metodologĂ­a LEAN Management a nivel compañía, permitiendo eficientar la operaciĂłn y dedicar HH en capacitaciones al equipo de trabajo.
Education
Ingeniería en Informática, Other
Universidad Santo TomásUniversidad Santo Tomás
2010-2013
Profile Snapshot
Roberto is based out of Santiago de Chile & has studied Other, Ingeniería en Informática from Year 2010-2013 in Universidad Santo Tomás, Universidad Santo Tomás.
Roberto Mancilla Santiago is Skilled in Fundamentos de SCRUM, Positive Thinking, Agile and other talents.