Humberto Delgado

Ingeniero En Sistemas
Santiago de Chile, Metropolitana de Santiago, Chile
Telecommunications, Call Centre Manager
About
Me defino como una persona responsable, eficiente y dinámica en las actividades que realizo. Soy proactivo con gran capacidad de aprender nuevas labores adaptándome fácil a los nuevos ambiente laboral. Me gusta el trabajo en equipo y cumplir las metas que me propongo a fin de incrementar la productividad en mis actividades asignadas
Talents
Work Experience
Analista IT /administrador de Rede e infraestructura
Carabobo Ingenieria y construcciones
Full Time Dec-2015 To Dec-2018 3 years
Responsibilities
  • Control, Administración y Monitoreo de la Infraestructura de red instalada (VOZ/DATOS). Realizar labores de Soporte Técnico a usuarios multiculturales. Control de telefonía corporativa. Realizar labores de estudio e investigación para soluciones de proyectos de Infraestructura. Tareas de renovación y evaluación de software y/o hardware de la industria. Redacción de informe de gestión técnica.
Achievements
  • En soporte técnico, he sentido la satisfacción de los usuarios en la resolución de incidencias. Finalizacion de estudios de proyectos MDM, Office 365, Windows Azure entre otros
Especialista en omunicaciones
Repsol Venezuela
Full Time Apr-2014 To Dec-2015 1 year 8 months
Responsibilities
  • Realizar labores de supervisión y monitoreo de la infraestructura de red instalada LAN/WAN. Realizar algunas tareas de administración y configuración de la red de telefonía (Call Manager). Coordinar labores de control y administración de telefonía móvil corporativa. Coordinar y supervisar labores de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de infraestructura de red (Sist. de aires en CPD, telemetría, control de acceso, CCTV e incendio), entre otras tareas
Achievements
  • En soporte técnico, de la misma forma he sentido la satisfacción de los usuarios en la resolución de incidencias. He completado con éxito el rediseño con la nueva versión de WhasUp Gold de la nueva estructura de red para su monitoreo en tiempo real. He demostrado la factibilidad de proyectos investigados.
Coordimador de Infraestructura
Aon Risk Services Venezuela
Full Time Mar-2006 To Oct-2009 3 years 7 months
Responsibilities
  • Control, monitoreo y soporte de la plataforma de Red de la compañía y sus sucursales. Manejo y control de proyectos de IT. Administracion del ambiente cliente/servidor. Realizar tareas de coordinación de soporte local e IT regional o Latinoamérica y USA. Tareas de respaldo de Información crítica e implementación de mecanismos para estos. Administracion de Lotus Note, entre otras
Achievements
  • Haber laborado en la demanda de equipamiento y software requerido en una organización adaptados a las necesidades funcionales y tecnológicas de la empresa. Finalización del proyecto de manejo de contenidos y DRP de la información crítica. Finalización del plan de actualización y/o parches de los S.O de servidores críticos en los tiempos planeados.
Education
Ingenieria en Sistemas de Informacion, Other
IUP Santiago Mariño
1996-2002
Profile Snapshot
Humberto is based out of Santiago de Chile & has studied Other, Ingenieria en Sistemas de Informacion from Year 1996-2002 in IUP Santiago Mariño, .
Humberto Delgado is Skilled in Telecommunications, Call Centre Manager, Wireless Communication and other talents.