Profesional en IngenierĂa ElectrĂłnica y Telecomunicaciones con especializaciĂłn en Gerencia de TecnologĂa y 4 años de experiencia en GestiĂłn de proyectos y consultorĂa en GestiĂłn de servicios de tecnologĂas de la informaciĂłn, coordinaciĂłn de mesa de servicios utilizando los marcos de trabajo ITIL, Scrum, PMP, COBIT v5, ISO 27001:2013 con capacidad de diseñar, elaborar y coordinar estrategias para el levantamiento de los procesos, planes de mejoramiento y procedimientos ágiles.