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Anais Torres

Ingeniera Informática
  • Santiago de Chile, Metropolitana de Santiago, Chile
  • Atención al Cliente, Aplicaciones informáticas
Profile Snapshot
Anais is based out of Santiago de Chile & has studied Information and Communication, Ingeniería en Informática from Year 2013-2017 in UNERG, .
Anais Torres is Skilled in Atención al Cliente, Aplicaciones informáticas, Formateo de equipos and other talents.
About
Buenas habilidades profesionales en cuanto a el manejo de herramientas de gestión de equipos, sistemas operativos, supervisión de servidores y máquinas virtuales; para alcanzar las distintas funciones y objetivos de la empresa. Responsable y proactiva para la mayor eficacia laboral y buenos resultados a nivel corporativo.
Work Experience
Analista de Soporte Técnico
Serviquim, C.A.
Full Time May-2018 To Jun-2019 (1 year 1 month)
Responsibilities
  • Brindar soporte presencial y remoto. Supervisar y gestionar S.O y servidores. Control de servidores Dhcp, Hyperv, Dfs, Isa, entre otros. Encargada de la supervisión del área de sistema y seguridad y/o protección de los equipos informáticos. Responsable de la estabilidad en nodos para el acceso a la red.
Achievements
  • Buena experiencia laboral
Analista de Soporte TI
Smartcall, C.A.
Full Time Feb-2017 To Mar-2018 (1 year 1 month)
Responsibilities
  • Brindar soporte remoto a nivel nacional e internacional. Gestión de casos en la plataforma HP Service Manager. Seguimiento a los procesos de soporte. Planificación para el mejor funcionamiento en grupo de trabajo. Garantizar buen manejo de herramientas para las soluciones. Velar por la seguridad de la red empresarial.
Achievements
  • Buena experiencia laboral
Asistente Administrativo
Hinterlaces, C.A.
Full Time Sep-2016 To Jan-2017 (4 months)
Responsibilities
  • Supervisar, planificar, organizar, ejecutar varias labores administrativas. Realizar procesos de control de calidad. Manejar herramientas Outlook o Gmail.
Auxiliar de Soporte técnico y Administrativo
Corpoelec, C.A.
Full Time Jan-2015 To Jan-2016 (1 year )
Responsibilities
  • Gestión de actualización de S.O. Formatear máquinas. Desensamblar equipos informáticos. Archivar registros de la empresa y digitalizarlos. Manejar herramientas Outlook o Gmail. Atención telefónica y publica.
Achievements
  • Buena experiencia laboral
Education
Ingeniería en Informática
UNERG
2013-2017
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