Ricardo Ugarte

Gestion De Proyectos Y Servicios De Ti
Santiago de Chile, Metropolitana de Santiago, Chile
Gestión de servicios TI, Fundamentos de SCRUM
About
Mi fuerte es mi visión de procesos tanto para proyectos como servicios de TI. Empatía por los requerimientos del área usuaria y por el equipo de implementación, así ejecutar y cumplir lo que se es requerido. Más de 20 años de experiencia liderando proyectos y servicios de TI en grandes empresas y multinacionales, Industrias Minera, Telecomunicaciones, Transporte y Financiera. Siempre atento a las oportunidades de innovación.
Talents
Work Experience
Gerente Proyecto Migración GP
ORBIT GARANT CHILE
Full Time Feb-2018 To Jun-2018 4 months
Responsibilities
  • Reportando al Gerente General y al Gerente de Administración y Finanzas. • Liderar proyecto Migración de SAP a Microsoft GP, de acuerdo con lineamientos de OG Canadá. Selección proveedores en Chile para su localización y servicio de factura electrónica. Gestión del cambio para oficinas en Chile.
Achievements
  • • Migración exitosa de SAP GP. Levantamiento de procesos para implementar mejoras de optimización. Implementación de mejoras en los servicios de TI de cara a crecimiento de la empresa en infraestructura, soporte, comunicaciones y celulares.
Consultor senior de negocios, procesos, sistemas e Innovación
ProSystem
Part Time Nov-2016 To present 8 years 5 months
Responsibilities
  • • Innovación, estrategia de negocios, plan de marketing, estudio de mercado y gestión fuerza de ventas. NKipo (Manejo comunidades), MUR Diseño (Ropa corporativa y deportiva), Entreligas (Productora) y AirePro (Aire acondicionado).
Achievements
  • Generación de nuevos productos y estudios de mercado para estos. Optimización de procesos productivos.
Business Engineer
LATAM
Full Time Sep-2015 To Sep-2016 1 year
Responsibilities
  • Reportando a Directores y Gerentes de Tecnología y VOMCAR. • Coordinación y disponibilización de infraestructura para todos los proyectos de TI de la Dirección VOMCAR (Operaciones, Mantenimiento Supply Chain y Carga). Seguimiento de compromisos de directores y Gerentes.
Business Development Manager
GRUPO HDI
Full Time Aug-2014 To Sep-2015 1 year 1 month
Responsibilities
  • • Servicio de Aseguramiento de la Calidad de Sistemas (SQA), mejorar Ciclo Vida de los Sistemas (ALM), Utilizando soluciones altamente automatizadas y robotizadas, soportados por estándares y las mejores prácticas de la industria. Mejora: "Time to Market”, "Efectividad de los Proyectos", "ROI del servicio de SQA" y Seguridad de la Información.
Achievements
  • Desarrollo plan estratégico comercial para nuevos negocios en Chile. Redefinición de servicios para Banca (Caja Los Andes y Bco Chile), Telco (VTR) y Minería. Venta Consultiva.
Consultor Senior Procesos y Sistemas, Asesor Comercial
ASISKO LTDA.
Full Time Oct-2013 To Jul-2014 9 months
Responsibilities
  • • Project Manager para empresas Mineras, Construcción y Telecomunicaciones. Desarrollo de soluciones al entorno de SAP y Oracle para Finanzas, Materiales y Logística. Modelamiento y Monitoreo de procesos de negocios.
Achievements
  • Identificación y mitigación de riesgos, proyectos de Infraestructura. Nuevo posicionamiento comercial.
Service Manager for Commercial Applications
ANGLO AMERICAN CHILE
Full Time Aug-2008 To Apr-2013 4 years 8 months
Responsibilities
  • • Liderazgo en migración de Ellipse en 2012, considera la reducción de aplicaciones satelitales. • Gestión de la operación de todas las aplicaciones comerciales de la compañía. • Mejoramiento continuo de procesos y sistemas en supply chain, contratos, finanzas, tesorería, marketing y RRHH. • Implementación y Gestión de TI usando ITIL y PMI, regional (Chile, Perú y Brasil) y global (Sud África), con proveedores como Accenture, HP, BT y Quadrem, de acuerdo a SLAs contratados globalmente. • Gestión de requerimientos de sistemas con Infraestructura. Implementación de BCP y DRP. • Gestión de Seguridad de la Información y Auditoría. Implementación y seguimiento de Mitigaciones de riesgos.
Achievements
  • Gestión de contratos por más de 1 Millón USD. Manejo indirecto de más de 20 personas.
Consultor Senior TI, Asesor Comercial
TECSYS S. A.
Full Time Oct-2007 To Aug-2008 10 months
Responsibilities
  • • En Angloamerican: Migración de ERP Ellipse, levantamiento procesos As Is de Finanzas, para llevar servicios a Brasil. • Nuevo posicionamiento de la empresa para a un nuevo crecimiento, llevar los sistemas a productos.
Achievements
  • Implementación de mejoras a procesos de gestión Minera (soluciones verticales a Ellipse).
Gerente Consultoría y Desarrollo
OPENDAT S. A.
Full Time Oct-1999 To Sep-2007 7 years 11 months
Responsibilities
  • • Manejo de servicios, contratos, licitaciones y proyectos para clientes como Codelco, Collahuasi, Minera Escondida, Vespucio Norte Express, Antofagasta Minerals, Yanacocha y Mincom. • Apertura de oficina de Opendat en Santiago. Administración de personal interno y contratistas, 18 personas. • Gestión de Partners: Oracle, Mincom Internacional (ahora Ventix), Ariba (Quadrem), SAP y Meta4.
Achievements
  • • Implementación/migración: Ellipse en Angloamerican, Los Pelambres y Yanacocha (Perú), Meta4 (remuneraciones y RRHH) en Minera Cerro Colorado. Soluciones de procesos y sistemas en materiales, gestión consumo eléctrico, supply chain, transporte y bodega, para Collahuasi, KPI para Radomiro Tomic, Codelco Norte y Codelco Andina. BW/SAP, para Vespucio Norte Express. • Se destaca proyecto de Reingeniería de sistema de Gestión de perforación mina subterránea Codelco El Teniente.
Consultor Soporte Técnico
MINCOM INTERNATIONAL LTDA
Full Time Jun-1998 To Sep-1999 1 year 3 months
Responsibilities
  • • Para Armada de Chile, Grupo Anaconda, Cemento Melón y Minera El Abra, Implementación del Módulo EDI (Intercambio Electrónico de Datos). Definición modelo de procesos, acuerdos y estandarización con EDI*Chile.
Ingeniero Jefe/Desarrollador
INMOTION
Full Time Mar-1997 To Jun-1998 1 year 3 months
Responsibilities
  • • Lan Chile: Diseño y Desarrollo sistema Interlineas, gestión de cobros y pagos de pasajes con otras Aerolíneas (IATA). • Reifschneider: Desarrollo sistema gestión de ventas, caja e inventario, para locales de venta.
Ingeniero Desarrollo
OPENDAT
Full Time Mar-1995 To Feb-1997 1 year 11 months
Responsibilities
  • • Desarrollo Sistema “Gestión Planta de Filtros” para Minera Escondida y Diseño y desarrollo “Gestión Planta Óxidos” para Minera Mantos Blancos. Consideran: informes de producción, optimización de procesos, corrección y reconciliación de datos, obtención de datos sistema de control automático de planta.
Education
Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación
Universidad Adolfo IbañezUniversidad Adolfo Ibañez
2018-2019 Score90%
Master of Business Administration, Marketing
Universidad Diego PortalesUniversidad Diego Portales
2011-2013 Score85%
Tener visión 360 de la empresa y su mercado objetivo.
Ingenieria , Information System
Universidad Catolica ArgentinaUniversidad Catolica Argentina
1988-1995
Profile Snapshot
Ricardo is based out of Santiago de Chile & has studied Business Administration, Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación from Year 2018-2019 in Universidad Adolfo Ibañez, Universidad Adolfo Ibañez.
Ricardo Ugarte is Skilled in Gestión de servicios TI, Fundamentos de SCRUM, Process Engineering and other talents.