Dámaris Espinoza Peláez

Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Receptionist, Documentation, Habilidades de comunicación
About
Me considero una profesional comprometida,íntegra, proactiva con orientación a los resultados y capacidad analítica. Actualmente en búsqueda de nuevas oportunidades de trabajo con la posibilidad de crecimiento y desarrollo personal.
Talents
Work Experience
AUXILIAR DE CAJAS
BANCO FASSIL S.A. (POTOSÍ- BOLIVIA)
Full Time Aug-2016 To Jun-2018 1 year 10 months
Responsibilities
  • • Auxiliar del jefe operativo en tareas de apoyo de manejo y control de caja y tesorería.
    • Llevar a cabo las autorizaciones, confirmaciones y reversiones de transacciones efectuadas en caja y plataforma.
    • Tareas administrativas, recepción,archivo y correspondencia, Administración de fallas de caja y recargas ATM.
    • Llevar el control de inventario de la caja fuerte, llevar control de servicios prestados.
    • Gestionar los asuntos relacionados con las seguridad de la agencia y tiempos de espera en cajas.
    • Velar por el estricto cumplimiento de la norma de prevención, control y detección de ganancias ilícitas.
    • Supervisar el horario de ingreso del personal, supervisar la calidad de atención al cliente brindado.
    • Control de tiempos de espera en atención en caja, orienta al cliente en cuanto a procedimientos a seguir en caja.
    • Llevar a cabo diariamente el cuadre y arqueo general de caja, revisar y verificar en los movimientos diarios.
Achievements
  • Reemplazar al jefe operativo en tres oportunidades como auxiliar operativo agosto 2016, enero 2017 y enero 2018 como tambien reemplazar al jefe operativo de la ciudad de Sucre en el mes de mayo 2018
CAJERO BANCARIO
BANCO FASSIL S.A. (POTOSÍ- BOLIVIA)
Full Time Nov-2015 To Aug-2016 9 months
Responsibilities
  • • Atención Personalizada y cordial a los clientes que requieren servicios financieros, manejo de efectivo, pago de servicios básicos,depósito y retiro de efectivo. • Apoyo a los gestores de crédito en tareas comerciales. • Cumplimiento de normativas, captación de clientes, volanteo y visitas a comercios. • Identificación de legitimidad de billetes y cheques,detección de oportunidades de venta desde caja. • Custodiar valores de la entidad, conocimiento de productos financieros, manejo de herramientas informáticas. • Pago de impuestos, pago de giros, créditos y terrenos,compra y venta de dólares, pago de servicios, deposito y retiro de depósitos a plazo fijo. • Balance de caja cierre y arqueo, detección de billetes falsos, captación de clientes para créditos
Achievements
  • CAJERO MONTO MAYOR, CAJERO DUAL Y AUXILIAR OPERATIVO
JEFE DE CAJAS
BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A. (POTOSÍ- BOLIVIA)
Full Time Jul-2013 To Jan-2015 1 year 6 months
Responsibilities
  • • Controlar la correcta ejecución de los procedimientos operativos y contables del área de cajas. • Administrar, custodiar y realizar el cuadre de efectivo de la bóveda, recibiendo el dinero de las cajas. • Apoyo al inmediato superior en el cuadre global de la agencia, autorización de transacciones. • Confirmación de cheques, arqueos diarios, controlar y monitorear todas las operaciones que se realizan en el área de cajas. Atender Consultas y reclamos de clientes, resolución de conflictos y arqueos diarios a cajas. • Resolver las incidencias relacionadas con operaciones de efectivo,carga de efectivo a los cajeros automáticos. • Revisar que los cuadres y cierres diarios de cajas se realicen correctamente.
Achievements
  • Certificado obtenido a nivel nacional en el "círculo de los mejores" segundo lugar jefe de cajas Enero- junio2014, certificado obtenido por segunda ocasión "círculo de los mejores" segundo lugar julio - diciembre 2014 "
CAJERO BANCARIO
BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A. (POTOSÍ - BOLIVIA)
Full Time Jul-2011 To Jul-2013 2 years
Responsibilities
  • • Brindar un servicio cordial y oportuno en las transacciones solicitadas por el cliente, depósitos y retiro de efectivo, pago de cheques, compra y venta de dólares, pago de créditos, pago de giros nacionales e internacionales,pago de servicios, pago de tarjetas de crédito,transferencias bancarias, compra y venta de dólares. • Manejo de flujos de efectivo y montos altos de efectivo. • Habilidades de comunicación y gestión del tiempo, comercialización de productos del banco. (cajas de ahorro, créditos,etc.)
Achievements
  • Encargada de monto mayor y ascenso a jefe de cajas
CAJERO BANCARIO
BANCO DE CRÉDITO BCP (POTOSÍ - BOLIVIA)
Part Time Nov-2010 To Jun-2011 7 months
Responsibilities
  • • Compra y venta de dólares, pago de servicios de telefonía, deposito y retiro de depósitos a plazo fijo. • Atención personalizada, cordial y oportuna al cliente,depósitos y retiro de efectivo,pago de cheques, pago de créditos, pago de pensiones de colegio,pago de giros nacionales e internacionales, pago de servicios de telefonía,pago de impuestos.
ASISTENTE DE CRÉDITOS, CONTABILIDAD Y AUXILIAR DE PLATAFORMA
COOPERATIVA CATEDRAL LTADA (POTOSÍ - BOLIVIA)
Internships Aug-2009 To Jun-2010 10 months
Responsibilities
  • • Verificación y seguimiento de crédito, visado de poderes,apoyo a los oficiales de crédito,apoyo y recuperación de Mora, revisión de carpetas de crédito,Seguimiento y evaluación de créditos. • Revisión y archivo de comprobantes de libros contables,llenado de cotización de adquisiciones, actualización de extractos bancarios,actualización de libretas de ahorro. • Inscripción de socios nuevos,información al socio,registro de aperturas y cierres de DPFS, actualización de certificados de aportación,archivo de documentación al día. • Registro y entrega de solicitud de tarjetas de débito automático, capacitación al socio en el manejo de tarjetas de débito,registro de huellas digitales.
Achievements
  • Contratación temporal como asistente de plataforma, culminación de la pasantia con un promedio de 98/100
Auxiliar de Oficina (Secretaria)
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA S.A.T. (ORURO - BOLIVIA)
Full Time Jan-2000 To Nov-2001 1 year 10 months
Responsibilities
  • • Atención al público y proveedores, apoyo en la capacitación a Mypes,archivo de documentación, resolución de quejas y reclamos, coordinación de viajes de negocio. • Atención de llamadas y clientes presenciales, elaboración de cartas información y relación estrecha con el cliente,Información al cliente, tareas generales de recepción. • Manejo de agenda, participación de reuniones y tareas administrativas en general, envío y recepción de correspondencia y documentación.
Education
Administración de Empresas, Client Service
Universidad Nacional de CordobaUniversidad Nacional de Cordoba
2002-2009 Score98%
EGRESADA DE LA CARRERA DE ADMINISTARCIÓN DE EMPRESAS (POTOSÍ - BOLIVIA)
Company Secretary, Company Secretary
Instituto Politécnico NacionalThe Institute of Company Secretaries of India
1999-2000 Score97%
SECRETARIA EJECUTIVA COMPUTACIONAL- INSTITUTO C.A.T.E.C. (ORURO-BOLIVIA)
Extra-Curricular Interests

  • Ventas por catálogo de producto de belleza

  • baile y reposteria.

  • maquilladora profesional

  • gimnasio

Profile Snapshot
Dámaris is based out of Buenos Aires & has studied Client Service, Administración de Empresas from Year 2002-2009 in Universidad Nacional de Cordoba, Universidad Nacional de Cordoba.
Dámaris Espinoza Peláez is Skilled in Receptionist, Documentation, Habilidades de comunicación and other talents.