Alejandro Jose Campos Uribe

Lima, Lima, Peru
Process Improvement, Service Management, Liderazgo
About
Mg. en Administración Estratégica de Empresas (MBA), titulado en Ingeniería Electrónica especializado en Telecomunicaciones. Dinámico, proactivo; alta capacidad analítica, eficiencia operativa, capacidad para comunicarse a todo nivel, orientado a resultados y alto enfoque en las necesidades del cliente. Más de 20 años de experiencia en el sector Telecomunicaciones, experiencia en Pre-Venta, Post-Venta, Implantación, gestión de equipos de trabajo,administración de proyectos para corporaciones.
Talents
Work Experience
Ingeniero Pre Venta Comunicaciones Unificadas
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Full Time Jul-2019 To present 5 years 9 months
Responsibilities
  • Diseño de soluciones de comunicaciones unificadas (CC.UU.) para empresas, elaboración de ofertas técnico económicas, asesoría técnica a clientes empresariales y a áreas internas de Telefónica, soporte al área comercial (ventas) y detección de oportunidades de negocio.
Jefe de Proyectos
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Full Time Aug-2017 To Jun-2019 1 year 10 months
Responsibilities
  • - Planificación de proyectos con foco cliente; dirección y coordinación de los recursos (humanos y tecnológicos) empleados en todas las fases, mantenimiento de relaciones con los agentes externos, toma de decisiones de manera situacional, identificación de fallos y adopción de soluciones pertinentes, gestión de equipos de trabajo con empresas colaboradoras para cumplimiento de agendas, y respuesta ante clientes (internos y externos) y terceros agentes por los resultados obtenidos.
Achievements
  • - Implantación exitosa del proyecto integral de Seguridad Gestionada para la Empresa Editora El Comercio. - Migración a tecnología SIP Trunk de las líneas telefónicas de Compañía Minera Antapaccay, Procesos de Medios de Pago y APM Terminals.
Ingeniero Especialista de Implantación
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Full Time Oct-2016 To Jul-2017 9 months
Responsibilities
  • ngeniería de detalle para implantación de proyectos de conectividad, CC.UU., TI, etc.; revisión de las soluciones a ser implantadas, propuesta de mejoras y/o modificaciones de alcances; aseguramiento de recursos para la implementación de los alcances de los proyectos; coordinación con las áreas internas y gestión de equipos de trabajo para cumplimiento de agendas.
Achievements
  • Mejora de los indicadores de implantación de proyectos del 90% al 95%.
Ingeniero Pre Venta Conectividad
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Full Time Sep-2014 To Sep-2016 2 years
Responsibilities
  • Diseño de soluciones de conectividad y TI para empresas, elaboración de ofertas técnico económicas, asesoría técnica a clientes empresariales y a áreas internas de Telefónica en temas de conectividad y TI, soporte al área comercial (ventas) y detección de oportunidades de negocio.
Achievements
  • - Renovación del contrato de red IPVPN Internacional con LATAM (LAN+TAM) con un FCV de S/. 2’001,741.68 (2016). - Aceptación del cliente El Comercio de propuesta de interconexión de sus sedes en Lima con fibra oscura y equipos DWDM con un FCV de S/. 1’684,030.10 (2016). - Renovación del contrato de red integral con Praxair Perú con un FCV de S/. 2’807’812.80 (2015). - Renovación del contrato de red integral con Corporación Aceros Arequipa con un FCV de S/. 3’117,638.52 (2015). - Implementación para Teleatento de la red de datos del Proyecto Sedapal con un FCV de S/. 919,895.04 (2015).
Regional Service Manager
TELEFÓNICA MOVILES S.A.
Full Time May-2012 To Aug-2014 2 years 3 months
Responsibilities
  • Gestión global de la calidad del servicio (SLAs, métricas, informes, etc.); gestión y detección de oportunidades de mejora y oportunidades de negocio, detección de riesgos y necesidades, propuesta de planes de mejora y retención y fidelización de clientes.
Achievements
  • - Regularización de las facturaciones integrales del Grupo Ferreyros, Grupo Gloria. - Regularización de comisiones por locatarios con cliente Lima Airport Partners (LAP). - Mejora del índice de satisfacción del cliente (ISC) de los clientes Grupo Gloria, Grupo Ferreyros, Grupo Sandoval, AJE Group, etc. Para el caso particular del grupo Gloria se consideró incluso la gestión en las empresas de Ecuador (Leansa), Bolivia (Pil Andina), Puerto Rico (Suiza Dairy Co) y Argentina (Corlasa).
Ingeniero Gestor de Redes y Servicios - Clientes VIP
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Full Time Sep-2001 To May-2012 10 years 8 months
Responsibilities
  • Análisis y gestión de la Red IPVPN WAN/LAN nacional e internacional del grupo BBVA Continental (red de Agencias, Cajeros Automáticos, y Cajeros Corresponsales); gestión de pedidos comerciales, seguimiento de instalaciones, validación de servicios instalados, recomendación de soluciones, liderazgo de proyectos pre-venta.
Achievements
  • - Traslado del Centro de Procesamiento de Datos (Host) a Monterrey (México) con reconocimiento público del cliente BBVA Banco Continental - Reducción de incidencias por averías y mejora de la disponibilidad de los enlaces en las oficinas del cliente BBVA Banco Continental de 70% a 99.5%.
Gerente de Networking
COATEL S.A.
Full Time Jul-1999 To Dec-2000 1 year 5 months
Responsibilities
  • Responsable del desarrollo, venta, implantación y soporte post-venta de proyectos de networking WAN/LAN, radioenlaces digitales, videoconferencia (H.320 y H.323) y audioconferencia. Soporte en proyectos con fibra óptica, estaciones terrenas satelitales. Venta de instrumentos de medición.
Achievements
  • Emprendimiento en consultoría y venta de equipos de conectividad.
Ingeniero de Proyectos
COASIN PERÚ S.A.
Full Time May-1996 To Jun-1999 3 years 1 month
Responsibilities
  • Responsable de la implantación y soporte post-venta de proyectos de networking WAN/LAN, radioenlaces digitales, videoconferencia (H.320 y H.323) y audioconferencia. Soporte en proyectos con fibra óptica, estaciones terrenas satelitales e instrumentos de medición.
Achievements
  • Restauración de enlace Satelital en Estación San José de Saramuro (Petroperú), 1998; Instalación de sistema de videoconferencia en BHP Tintaya (Espinar, Cusco), 1997 y Southern Perú (Toquepala, Moquegua), 1997; incluidas capacitaciones.
» 2 Projects
Education
Master of Business Administration
Pontificia Universidad Católica del PerúPontificia Universidad Católica del Perú
2008-2011
Ingeniería Electrónica
Universidad Nacional Mayor de San MarcosUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
1990-1994 Score100%
Tercio Superior
Extra-Curricular Interests

  • Storytelling Estratégico

  • Conciertos de Rock

  • SCRUM

  • Running

  • Catas de vinos

  • etc.

yKnown
Profile Snapshot
Alejandro is based out of Lima & has studied Doctorado en Administración, MBA-Master of Business Administration from Year 2008-2011 in Pontificia Universidad Católica del Perú, Pontificia Universidad Católica del Perú.
Alejandro Jose Campos Uribe is Skilled in Process Improvement, Service Management, Liderazgo and other talents.