Mauricio Alfredo Delgado Bonilla

Ingeniero En Tecnologias De La Información Y Comunicaciones
Mexico City or Ciudad de México, Mexico City, Mexico
Empatía, Solución de problemas, Flexibility Adaptability
About
Mauricio es una persona tranquila, introvertida, apasionada por sus intereses profesionales y emocionales, persona en la cual se puede confiar.
Talents
Work Experience
Ingeniero en Redes
Full Time Aug-2018 To present 6 years 8 months
Responsibilities
  • • Trato Directo Cliente y Proveedores • Clientes de Gobierno (Secretaría de Educación y Secretaría del Trabajo) • Sentido de Urgencia • Toma de decisiones • Manejo de personal • Administración de la Red a nivel LAN, WAN y WIRELESS • Seguimiento de Tickets • Creación de segmentos, VLan • Gestión de (Switch, Router, Core Nexus, Core Avaya,WLC) • Manejo de Fibra • Throbloshooting • Implementación, Configuración y Backup de Switch y Router • Administración de PBX, Troncales, DID • Collaboration Cisco y Avaya • Cambio de nombre de Extensión • FAC • Creación de SSID en WLC
Achievements
  • Disminución de incidentes, Toma de deciciones con proveedores en nombre del cliente
SOPORTE TECNICO
DOCSOLUTIONS
Full Time Dec-2016 To Feb-2018 1 year 2 months
Responsibilities
  • • Trato directo con Directivos, Gerentes y Área Comercial. • Seguimiento de Tickets e Incidencias • Respaldos de PST con Microsoft Exchanger • Respaldos Equipos de Computo • Mantenimiento a equipos de cómputo, Laptop, impresoras Scanner • Configuración de Activos, e Impresoras a la red interna de la Empresa • Soporte y monitoreo a la Red Interna • Monitoreo de CCTV ExacqVision Samsung, Dahua • Control de Acceso Kantech • Monitoreo de SITE • Alta, Baja, Bloqueo, Deshabilitar cuentas de Active Directory • Formateo de Equipos/ re-instalación de Sistemas operativos Windows XP, Vista, 7, 8, 10 y Apple OS X
COORDINADOR TELEFONICO
IKE ASISTENCIA
Full Time Oct-2014 To Mar-2016 1 year 5 months
Responsibilities
  • • Call Center Asistencia Telefónica en la resolución de dudas o problemas de cómputo, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos • Toma de datos y asignación de proveedores para arrastre de grúa • Suministro de gasolina • Paso de corriente • Cambio de llanta.
Education
Tecnología de Información y Comunicaciones
Tecnologico de estudios superiores de Coacalco, Universidad de IngenierÍa y TecnologÍa
2011-2017 Score81%
Extra-Curricular Interests

  • Natación

  • Voleibol

Profile Snapshot
Mauricio is based out of Mexico City or Ciudad de México & has studied Network and Telecommunications, Tecnología de Información y Comunicaciones from Year 2011-2017 in Tecnologico de estudios superiores de Coacalco, Universidad de IngenierÍa y TecnologÍa.
Mauricio Alfredo Delgado Bonilla is Skilled in Empatía, Solución de problemas, Flexibility Adaptability and other talents.